Отзыв клиента, который заказал кухню в салоне мебели Анны Шиманской в Ростове на дону.

Моя история:

Все нижесказанное я могу подтвердить документально, а также есть не один свидетель, который готов также это подтвердить.



  1. Мы заказали кухню в салоне мебели «Ростова-на-Дону» 21 декабря 2014года за 453000 рублей. (Сумма немаленькая, кредит еще долго платить).

  2. Нам сделали неплохую скидку и очень вежливо с нами обращались. Заказ принимала лично директор.

Что мы сейчас имеем:

  1. Нарушены сроки сдачи более 2-х месяцев. Кухня до сих пор не готова. Собрали только часть фасадов и то непонятно как.

Директор приехал на объект в апреле, когда мы сильно попросили. Оказалось, что духовка никак не становится.

Без согласования с нами подвесные шкафы сделали всего 22 сантиметра т.к. иначе духовка совсем никак не влезет туда, куда ее нарисовали в проекте.

Практически все нюансы обсуждались на словах.

Лично слова директора: все будет нормально.

На деле сегодня обещает одно, на следующий день легко отказывается от своих слов.









Выглядит примерно так:

Мы: «У нас кухня недешевая, у сбоку торчат наклейки на самом видно месте. Можно ли это как-то решить».

Технолог компании: «У нас нет покрасочного цеха, так что как-то так…»

Директор: «Ладно, так уж и быть, сделаем».

Через 2 дня: давайте подписывать документы, все изменения платные.

Мы: Что ж вы сразу не предупредили?

Директор: Мы и так вам тут много чего поставили, чего в договоре не было.



На самом деле, узнали у поставщика: Можно действительно покрасить и существуют специальные шпонированные панели ДСП в цвет фасадов.



То же самое было и с планкой, которая закрывает ножки кухни – поставили самую дешевую.

То же со всей фурнитурой для выдвигающихся ящиков.

Т.е. сделали дешевле, а на деле много нюансов, о которых умалчивается.

В кухне есть зазоры более сантиметра между фасадами. На это указали, но ответ сборщика был следующий: Мы еще не закончили. А в итоге, когда все заканчивают, то ответ какой может быть? Только один! «Ничего нельзя сделать, уже все»



Мы в юридических аспектах и производстве кухонной мебели люди неграмотные и ничего не проверяли. В будущем конечно к таким вопросам будем подходить по-другому.

Что имеем сейчас:

Или: мне тут 1 день и я все вам закончу. Дальше меняйте что хотите.



Другие отзывы вы можете почитать в интернете:

http://4geo.ru/rostov-na-donu/studiya-mebeli-anny-shimanskoy/response

http://rubrikator.org/russia/rostov-on-don/studiya-mebeli-anny-shimanskoy



Очень жаль, что сразу не посмотрели.

Да еще:

Девушка, которая нам проектировала кухню, уже не работает с середины марта.

В апреле директор на вопрос где же человек, который проектировал изделие, ответил что болеет.

А мы ей: Она же не работает уже, мы звонили человеку. Далее переброс темы Анной Шиманской в другое русло.

Также еще момент: офиса на ул. Красноармейской уже нет. После того, как мы заказали кухню, он закрылся. Об этом ни слова не сказано на официальном сайте. Поэтому это уже не сеть кухонь, а все-таки один салон.

И еще: В общедоступной информации нашли: Фирма ООО «Спецдизайн» открыта в начале 2014г. Т.е. фирме всего год.

На официальном сайте написано, что компания создала более 1000 изделий и работает 12 лет. Как-то странновато.





Фото моей кухни:













ПОСТРАДАВШИМ КЛИЕНТАМ:

Если кто-то заказал кухню в салоне мебели от Анны Шиманской из Ростова-на-Дону, и у вас есть претензии, то давайте соберемся вместе. Возможно, мы сможем получить качественную мебель, а также пеню за сроки и качество.

Закон всегда на стороне потребителя!

Закон о правах потребителя тут: http://www.zakonprost.ru/zakony/o-zashhite-prav

Мебельный ГОСТ: http://standartgost.ru/g/ГОСТ_16371-93



БЫВШИМ СОТРУДНИКАМ АННЫ ШИМАНСКОЙ:

Если вы откликнулись на вакансию менеджера по продажам кухонь или сборщика мебели в Ростове-на-дону и вам не заплатили деньги за работу или у вас есть другие претензии к данной компании, пишите. Некоторые сотрудники уже написали коллективную жалобу в трудовую инспекцию.



EMAIL для связи: moshennikimebel@gmail.com

















Яндекс.Метрика